1. Allgemein

Lieferungen, Leistungen und Angebote erfolgen ausschließlich aufgrund der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Sie gelten bei Auftragserteilung als anerkannt. Abweichende oder anders lautende Geschäftsbedingungen werden nicht anerkannt, außer sie wurden ausdrücklich und schriftlich zwischen D-Dog & Horse und dem Kunden vereinbart. Für Datenübermittlungsfehler oder Schreibfehler wird keinerlei Haftung übernommen.

 

2. Bestellung und Preise

Die Angebote von D-Dog & Horse sind unverbindlich und im Normalfall für 14 Tage ab Angebotslegung gültig. Sollte eine Preiserhöhung durch unseren Rohmaterial-Lieferanten entstehen, werden diese frühestens nach den 14 Tage in unseren Preisen einberechnet. Eine Bestellung kann per E-Mail, Facebook Messenger, WhatsApp oder persönlich erfolgen. Der Vertragsabschluss erfolgt durch schriftliche Auftragsbestätigung durch D-Dog & Horse.

Aufgrund des Kleinunternehmerstatus gem. § 6 Abs. 1 Z 27 UstG erheben wir keine Umsatzsteuer und weisen diese auch nicht aus.

 

3. Zahlung

Alle Angebote sind ausschließlich in EURO zu bezahlen. Die Bezahlung kann entweder per Vorkasse, vorab per Paypal oder in Bar bei Abholung erfolgen. Ausnahmen sind Sonderanfertigungen. Diese sind vorab in Bar oder per Paypal vollständig zu bezahlen. Lieferungen per Nachnahme biete ich nicht an.

 

4. Lieferung und Lieferzeiten

Lagerware wird in der Regel spätestens 2 Tage nach Zahlungseingang per Post versendet.
Sonderanfertigungen / Produkte nach Maß machen sich, je nach Arbeitsaufwand, bis zu 2 Wochen nach Zahlungseingang per Post auf den Weg zu dir. Im Regelfall versende ich per Post, Haftung bis € 50,00 inkl. Sendungsverfolgung.

 

5. Versandkosten

Die Versandkosten betragen aktuell innerhalb Österreichs versichert bis € 50,00 mit Sendungsverfolgung € 4,75. Lieferzeit 2-3 Tage. Lieferungen per Nachnahme bieten wir nicht an. Versandkosten nach Deutschland betragen aktuell € 11,00. Ich versuche immer, den günstigsten versicherten Tarif zu finden. Versand in andere EU-Länder auf Anfrage.

 

6. Gewährleistung

Weist der gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler auf, wozu auch Transportschäden zählen, bitte ich um unverzügliche, schriftliche Kontaktaufnahme, nach Möglichkeit mit Foto, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tag nach Lieferung. Nach diesem Zeitraum sind Gewährleistungsrechte wegen offensichtlicher Mängel nicht mehr möglich. Die Pflicht zur Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware in irgendeiner Weise verändert hat.

Sollte mir einmal ein Fehler unterlaufen und das bestellte Halsband passt nicht, so biete ich natürlich eine kostenlose Änderung/Austausch an. Entstand der Fehler jedoch durch falsche Angaben (Vermessen) von Seiten des Kunden, fällt eine Änderungsgebühr in Höhe des benötigten Materials, zzgl. € 5,00 Arbeitsaufwand sowie die anfallenden Versandkosten an.

 

7. Widerrufsrecht

Bestellungen von nicht personalisierten, nach eigenen Wünschen gefertigte Waren können bis 36 Stunden nach Bestelleingang widerrufen werden.

Sonderanfertigungen und personalisierte Waren sind ab Zahlungseingang ausnahmslos vom Widerrufsrecht ausgenommen

 

8. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von D-Dog & Horse

 

9. Haftungsausschluss

Meine Produkte werden mit viel Liebe zum Detail in HANDARBEIT hergestellt. Ich achte beim Einkauf meiner Rohware stets auf sehr gute Qualität und hohe Belastbarkeit. D-Dog & Horse haftet nicht für falsche Handhabung, Durchbeisen oder Schnitte meiner Produkte. Jeder Benutzer meiner Produkte hat sich jederzeit umfassend und gewissenhaft vom einwandfreien Zustand des Produkts zu vergewissern. Teile, die Verschleiß oder Belastungsschäden aufweisen, sind im Interesse der eigenen Sicherheit, zum Wohle des Tieres, sowie zur Sicherheit Dritter unverzüglich auszutauschen. Dies gilt im Besonderen für alle Schnallen, Karabiner, Haken, Ringe, etc.. aus Metall oder Kunststoff. Ebenso gilt die für Seile oder Biothane. Eine regelmäßige Kontrolle, vor allem der vorab genannten Teile wird vor jeder Anwendung empfohlen und für die sichere Anwendung vorausgesetzt. Für diese Fälle wird keine Haftung übernommen!

 

Mit der Auftragserteilung erklären Sie sich als Auftraggeber mit den AGB einverstanden