HILFE & KONTAKT

Kundenservice & Persönliche Beratung steht bei mir an erster Stelle!
- Du benötigst eine Persönliche Beratung?
    - Du brauchst Hilfe beim richten Messen?
       - Du hättest gerne ein ganz speziell hergestelltes Produkt nach DEINEN Vorstellungen?

Ich bin gerne für DICH und DEINE Lieblinge da!

per Email unter office@ddogandhorse.at - Jederzeit

per WhatsApp +43 (0)676-3492448 - Jederzeit

In der Regel antworte ich dir werktags binnen 3 Std.

 

per Telefon +43 (0)676-3492448 - Werktags von 8:00 bis 16:00 Uhr

Häufig gestellte Fragen

Ich bin mir wegen der Größe unsicher, kannst du mir behilflich sein?

Egal ob Hundehalsband, Brustgeschirr oder Pferdezaum - die perfekte Passform ist unbedingt notwendig, um ein Scheuern, unangenehmes Tragegefühl oder sonstige Risiken auszuschließen. Besuche gerne meine Seite zur MESSANLEITUNG HUND / MESSANLEITUNG PFERD oder kontaktiere mich per E-Mail, WhatsApp oder Telefon.

Welches Material soll ich am besten für mich und meinen Hund wählen?

Gleich vorweg - ob Biothane, Hexa oder textiles Gurtband hängt vor allem damit zusammen, welche Rasse, Größe und Gewicht dein Hund hat - zB einem großen Neufundländer mit 60kg und mehr, kann man kein Hexa Halsband in 10mm Breite umlegen ;-)

Außerdem spielt es auch eine Rolle wie und wo du mit deinem Liebling unterwegs bist und wofür es benützt werden soll.

Und zu guter Letzt kommt es dann auch noch auf deine eigene Vorliebe zum Material an

Schreibe mir gerne eine E-Mail oder ruf mich an. Gemeinsam finden wir ganz bestimmt die passende Lösung!

Kann ich zur Beratung auch bei D-Dog & Horse vorbei kommen?

Ich freue mich immer sehr, meine Kunden auch persönlich kennen zu lernen, doch habe ich leider kein öffentliches Geschäft, sondern habe meine kleine Manufaktur im privaten Zuhause.

Gerne können wir uns jedoch dennoch treffen. Ein vorhergehendes Telefonat mit einer Terminvereinbarung ist hier jedoch unbedingt erforderlich.

Ich habe ein ganz bestimmtes Produkt im Kopf und würde dieses gerne anfertigen lassen. Ist das bei D-Dog & Horse möglich?

Sehr gerne sogar!
Da ich der Meinung bin, dass es "Standardware" eh schon in Hülle und Fülle in diversen Tiershops, Online-Shops etc.. gibt, fertige ich hauptsächlich Sonderwünsche an. Dies ist auch der Grund, warum ich kaum fertige Produkte in meinem Online-Shop anbiete.

Der einfachste Weg ist, das vorbereitete Formular "Kreiere dein Unikat" auszufüllen und mir zu senden, so kann kein wichtiger Faktor vergessen werden.

Im Regelfall melde ich mich dann binnen 24 Stunden (werktags) mit einem Angebot bei dir.

Sollten folgende Faktoren zutreffen, so gib dies bitte unter Nachricht an D-Dog zusätzlich an: ist er/sie noch nicht Leinenführig? Ist er/sie ein Reisteufel und springt gerne in die Leine? Ist er/sie ein Jäger?

Du hast eine Fragen oder möchtest gerne mit mir in Kontakt treten? Super! Ich freu mich schon auf deine Nachricht und werde mich so rasch als möglich bei Dir melden!